我是一名禁毒社工,一份简单又不简单、平凡却又不平凡的工作。在工作岗位上,我们始终坚守着细心、耐心、真心,共同期待“天下无毒”。
以细心换放心——守好平安压舱石
他们是曾经的“瘾君子”,而为了让服务对象远离毒品,走上生活的正轨,便是我们最首要的职责。因此,首先要提升自己的专业能力,了解禁毒戒毒相关政策法规、掌握好毒品相关知识,包括毒品的危害以及禁毒戒毒领域的相关暗语。其次,便是做好日常监督,除去定期上门走访之外,也可以和这些服务对象保持线上的沟通联系,通过微信、朋友圈等渠道了解他们的思想及日常动态。最后,积极参与到禁毒科普与宣传工作中,向服务对象及社区居民宣传禁毒相关知识,让更多的人意识到毒品的危害,意识到远离毒品的重要性。
以耐心换知心——打通沟通中梗阻
作为一名禁毒社工,需要坚持定期走访服务对象,对管辖所有吸毒在册人员逐一建档立册。而开展这些工作的前提,便是良好的沟通。记得有好几次,刚刚拨通服务对象的电话,就被多次挂断甚至有时还被对方恶语相向,导致工作无从开展。刚开始,我也手足无措过,甚至想过放弃。但转念一想,人心都是肉长的,我相信,只要不放弃,总有感化对方的一天,多试几次总会有收获的。同时,我开始仔细研究每个服务对象的背景情况,因人施策,用心感化,从短信沟通到电话联系再到上门走访,一次次的坚持也换来了服务对象的理解与支持。除此之外,针对他们生活中遇到的实际困难我也会想尽办法给予帮助,协助他们最大可能的解决或者缓解压力,而他们口中的一句“感谢”也许就是对我工作最大的肯定。
以真心换安心——护航发展定盘星
俗话说,“授人以鱼不如授人以渔”,短期的帮扶也许并不能彻底改变这些服务对象的命运。他们大多经历过生活的变故,有些人抗拒对现状进行改变,终日闭门不出,甚至自暴自弃,这往往会造成恶性循环。而我们需要做的,除了定期检测检验戒毒成果之外,就是要引导他们找到人生的方向,重拾生活的信心。要给予必要的情感支持和职业帮扶,才是帮助他们实现长远发展的基础。日常工作之余,我会根据每个人的实际情况,与他们进行沟通,倾听他们个人的想法。在此基础之上,制定出每个人的未来发展与帮扶规划,可以是协助引导他们寻找一份工作,也可以是帮助他们学习一项技能提升生活和自身的能力。而这一次帮助却很有可能会改变他们的一生,帮助他们重新燃起对生活的希望,激发自我改变的动力。
有人曾说过,把平凡的事情坚持做到极致,这本身就是一种不平凡。身为一名普通的禁毒社工,我也希望能以自己的星星之火,助力天下无毒的燎原之景!
宝山工作站 张峰 供稿